Политика за приватност

Општ опис

Оваа Политика за приватност ја утврдува начинот на кој ЦодеВиво Солушнс ДООЕЛ Скопје ("Оператор", "ние", "нас") ги собира, користи, чува и заштитува личните податоци на корисниците ("Корисник", "Вие") при користење на веб-страницата pointme.mk и сите нејзини поддомени ("Сервис").

Со користење на Сервисот, Вие се согласувате со оваа Политика за приватност. ЦодеВиво Солушнс ДООЕЛ Скопје се обврзува да ги обработува Вашите лични податоци согласно Законот за заштита на лични податоци на Република Северна Македонија и во согласност со принципите на транспарентност, законитост и фер обработка.

Видови на податоци кои се собираат

Во рамки на Сервисот, се собираат следниве категории на податоци:

Основни податоци: име, презиме, телефонски број, адреса на е-пошта, лозинка.

Податоци за локација: геолокациски информации поврзани со Вашите резервации или пристап до Сервисот.

Платежни податоци: информации за плаќање преку интегрираниот процесор за наплата (Lemonsqueezy).

Податоци за историја на користење: историја на резервации, комуникација со деловни субјекти и преференции во користењето на платформата.

Цел на обработка на податоците

Податоците се обработуваат со цел:

Обезбедување и управување со Вашите резервации преку платформата.

Исполнување на законски и договорни обврски поврзани со плаќање.

Подобрување на функционалноста и безбедноста на Сервисот.

Комуникација со корисниците во врска со нивните резервации, известувања и поддршка.

Правна основа за обработка

Обработката на личните податоци се врши врз основа на Вашата согласност, исполнување на договорна обврска, законска обврска или легитимен интерес на Операторот.

Споделување на податоци со трети страни

Вашите лични податоци може да се споделат со:

Партнери и деловни субјекти кои користат PointMe за примање резервации.

Lemonsqueezy, како доверлив процесор за плаќања, во согласност со нивните услови за приватност.

Надлежни државни органи, кога тоа е законски задолжително.

Заштита на податоците

ЦодеВиво Солушнс ДООЕЛ Скопје применува технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, измена, губење или уништување.

Рок на чување

Личните податоци се чуваат најмногу три (3) години од последната активност на корисникот, освен ако подолго задржување не е потребно согласно законска обврска.

Права на корисниците

Корисниците имаат право на пристап до своите податоци, исправка, бришење ("право да се биде заборавен"), ограничување на обработката, преносливост на податоците и приговор.

Контакт информации

За сите прашања поврзани со заштитата на лични податоци, можете да не контактирате на:

ЦодеВиво Солушнс ДООЕЛ Скопје

Е-пошта: privacy@pointme.mk

Веб: pointme.mk

Оваа Политика стапува во сила на ден 22.10.2025 година и може да биде изменета без претходна најава. Ажурираната верзија секогаш ќе биде достапна на веб-страницата pointme.mk.